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建築中・建築後も安心の保証制度

完成保証 (株)セーフティーホームサービス


SHS住宅完成保証システム 登録証明書


住宅完成保証制度とは、住宅を建設中に事業者の倒産などで工事が中断してしまった場合、『建物完成までをサポートする制度』です。
この住宅完成保証制度に加入している会社は、その会社自体の信頼にも繋がっています。

瑕疵担保責任保険 ハウスプラス住宅保証(株)


ハウスプラス住宅保証サービス 事業者登録証


ハウスプラス住宅保証は、国土交通大臣指定住宅瑕疵担保責任保険法人第3号として、住宅瑕疵担保履行法に対応した「ハウスプラスすまい保険」をご提供いたします。

地盤保証 (株)ヤマダ


地盤総合保障 保証書


事前の地盤調査により改良が必要な場合には、地盤の補強工事を行います。もちろん補強後の地盤には10年間、最大5,000万円の保証がついています。 

建てた後も安心 〜年2回のアフターサービス〜

かなめ創建では、たくさんの住宅会社の中から当社を選んでいただいたご縁を大切に、お客様と末永いお付き合いをしていきたいと考えております。
『建てたあともずっと責任を持ち続ける』このようにお約束します。

かなめ創建では年2回、アフターサービスに伺っています。

 

「年2回も何をするの?」
家の衣替えです。
夏仕様、冬仕様にするために、基礎と小屋裏の小窓を開閉します。

「電話やハガキで教えてくれれば自分でするよ。

そのためだけに来てもらうのは悪いよ・・・。」

以前このように遠慮されたお客様がいらっしゃいました。

でも、行うのは衣替えだけではないんです。
同時に家の定期点検もします。
当社スタッフが、点検リストを持って伺います。
常に住まいの状況をチェックし、なにか不具合があればすぐに対応します。
年2回点検をすれば、不具合が大きくなる前に気付けます。
早め早めの対応が家を長持ちさせます。

一般的な工務店の場合、お引き渡し後の定期点検は6ヶ月、1年、3年、5年、10年。
このような周期が一般的です。

「必ず2回、訪問に来てくれるから安心」と、当社のサービスはお客様からは絶対の信頼をいただいております。
 

お引き渡しをしたときは幼稚園生だったお子さんが、「かなめさん、こんにちは!」とランドセルを背負って帰ってくる。
「この前の運動会で1位とったんだよ!」とか、「かなめさんがつくってくれた机で宿題してるんだよ」と、目を輝かせて話してくれます。
少しずつ成長していく姿を見られるのは、嬉しいものです。
まるで親戚のおじちゃん、おばちゃんになった気持ちです。


点検だけでなく、お客様と近況報告し合うことも、スタッフ一同の楽しみになっています。
もちろん何か困ったことがあったら、年2回の訪問を待たず、すぐにご連絡くださいね!

かなめ創建が選ばれる6つの理由

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