家はくらしのカナメ。

アフターサービスと保証

アフターサービス 安心の保証制度

アフターサービス

建てた後もずっと安心
年2回の訪問アフターサービス

かなめ創建では、数ある住宅会社の中から弊社を選んでいただいたご縁を大切に、『建てたあともずっと責任を持ち続ける』ことをお約束します。
そのために行っているのが、年2回の訪問アフターサービスです。弊社スタッフが点検リストを持ってお施主様のお宅を訪問し、住まいの状況を細かくチェックしたうえで、不具合があればすぐに対応。年2回点検をすれば、不具合が大きくなる前に気づくことができ、早め早めの対応が家を長持ちさせます。
また、訪問アフターサービスやメンテナンスなどを通じてお施主様ご一家の人生をお見守りしていく中で、たとえば親御さんの相続の問題や不動産の管理・譲渡、介護関連といったご相談にも手厚く対応しています。

01 : 年2回の訪問アフターサービス
02 : 独自の点検リストで住まいの状況を細かくチェック
03 : 適切な修繕やメンテナンスの実施
04 : リフォームにもスピーディに対応
05 : 不動産の管理や譲渡、相続、介護関連の相談にも対応

訪問アフターサービスでお客様と近況報告をし合うことも、スタッフ一同の楽しみになっています。お引き渡し時にはまだ幼かったお施主様のお子さまが、日ごとに成長していく姿を拝見できるのはとても嬉しいものです。もちろん何か困ったことがあったら、訪問を待たずにすぐご連絡くださいね。

建築中・建築後も
安心の保証制度

万一に備えて安心を担保する
３つの保証制度に加入

かなめ創建では、建築中もお引き渡し後も、お客様の大切な住まいをお守りします。そのために必要な3つの保証制度にも加入していますので、安心して家づくりをお任せください。

第三者機関による

安心・確実な
地盤調査

家を設計・施工する際には、一部の例外を除いて地盤調査を行う必要があります。地盤調査を実施しなければ、住宅瑕疵担保責任保険に加入することが出来ません。かなめ創建では、地盤調査や地盤改良などを専門とする第三者機関に地盤調査を依頼しています。信頼のおける第三者機関による安心・確実な調査結果に基づき、地盤改良などが必要な場合には適切に対処しています。

建物完成まで責任を持ちます

SHS住宅完成
保証システム

住宅完成保証制度とは、住宅を建築中に万一、事業者の倒産などで工事が中断してしまった場合にも、 『建物完成まで責任を持ってサポートする制度』です。<br> 住宅完成保証制度に加入している会社は県内でも数少なく、加入会社自体の信頼にもつながる制度です。弊社はこちらに加入済みです。

瑕疵担保責任保険

ハウスプラス
住宅保証

住宅瑕疵担保責任保険とは、完成後の住宅に瑕疵（欠陥）が合った場合、それを補修する費用を補填してもらえる保険のことです。新築住宅の欠陥については、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」において、「引き渡し後10年以内に見つかった場合は、売主である販売会社や建築会社等（住宅事業者）が無償補修などをする」ことが定められています。

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